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Participaciones del usuario Charly17

Charly17 11/11/24 21:12
Ha respondido al tema Tabla de Depósitos de Monillo
Así es, oferta personalizada para clientes que ellos elijan.https://www.20minutos.es/lainformacion/economia-y-finanzas/ing-lanza-nuevo-deposito-plazo-fijo-paga-clientes-5653060/
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Charly17 26/10/24 18:11
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
Ya, y también te entiendo, pero no pensamos que si una cuenta estaba "muerta", a su cadáver podría seguir adherido el contrato de la promoción. Es como, caso de matrimonio, si uno fallece entonces el cónyuge supérstite dejaría automáticamente de estar casado y estaría disponible para contraer nuevas nupcias. Se ve que mi lógica no es la que manejan estos cántabros. Ya vi, gracias de nuevo, el botón "Contratar" donde, efectivamente, sale la opción de adherirse a la promo: Pero, como bien sospechabas, pulsando ahí sale lo mismo que antes, que ya está adherida la cuenta muerta (la 1ª cuenta online que fue cancelada) a esa promo. Está adherida a un 'cadáver'.Aquí el lío está en que la cuenta no es a mi nombre. Con la mía no tuve nunca problema (me había adherido antes de realizar ningún ingreso recurrente). Está a nombre de otra persona que es súper reacia a tratar con bancos; acudir a oficina ni se lo plantea... y lo de llamarles por teléfono (yo no podría suplantarla) a ver si la convenzo por si suena la flauta para que rescindan por teléfono la adhesión anterior sobre una cuenta ya cancelada.  Pero esto ya es un tema más doméstico, de puertas para adentro. En fin, que no sé cómo acabará el asunto. Lo que está claro meridiano es que sin llamar (o pasar por oficina; opción (casi) descartada, nada se podría arreglar. Pero hubo que intentarlo y en ese sentido te agradezco las propuestas.Por barajar opciones, no sé cómo lo veis si la persona titular escribiese email (yo le pasaría el texto a reenviar) a no sé qué cuenta oficial del banco para que entren ¿en razón? de modo que "liberen" la promoción que está atada a una cuenta cancelada/muerta para que permitan que se case dicha promoción con la cuenta nueva/viva.
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Charly17 26/10/24 14:44
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
No no, la cuenta antigua tenía una única persona como titular. Tampoco ningún autorizado/a.Por eso decían en negrita y grande eso de "Pero... ¡si ya eres cliente nuestro!" por no tener el contrato multicanal rescindido. Lo que pusieron debajo, en letra más pequeña, ciertamente parece ambiguo pero nada que ver con el caso. Debe ser algo genérico, a modo de sugerencia por si fuera el caso (que no es).Ya habrás visto mi post anterior con la nueva encrucijada que ahora se ha planteado.Lo que no tiene ni pies ni cabeza es que si una adhesión estaba asociada a una cuenta que ahora está cancelada, se impida volver a firmar NUEVA adhesión para asociarla a la nueva -y única- cuenta en vigor.¿Algunas sugerencias sobre qué hacer ahora? ¿Qué pasos dar antes de tener que personarse en una oficina física? ¿Cómo rescindir el contrato de adhesión asociado a la cuenta ya cancelada? ¿No tendría que haber quedado sin efecto, automáticamente, por estar asociado a una cuenta ahora cancelada? En fin, que nos asaltan miles de preguntas.Es que parece que tendremos que volver a cancelar esta 2ª cuenta para luego rescindir la persona titular su contrato multicanal en oficina y a partir de ahí volver a empezar desde cero, pero todo este rollo despierta una pereza enoooorme.¿Dentro de la app o del área cliente web hay sección o apartado para adherirse a la "CAMPAÑA INGRESOS" (que llaman así en las bases legales) con la nueva cuenta online?
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Charly17 26/10/24 14:33
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
Gracias por la sugerencia que, cómo no, hemos probado a cacharrear, claro...Pues bien, efectivamente se apertura una cuenta online siguiendo ese enlace. Recordemos que en este caso sería, ha sido, la 2ª cuenta online abierta pues la 1º se tuvo que cancelar vía la opción "Cancelar cuenta" del área cliente y quedó cancelada al siguiente día hábil desde la solicitud de cancelación: ¿Qué ha pasado ahora? Pues como con aquella 1ª cuenta, la única que existía y que hoy estaría cancelada, se había firmado el contrato de adhesión a la promo el 7 de octubre (después de haber recibido ingresos recurrentes, y por eso nunca se aplicó la promo), resulta que tal contrato sigue estando como "Firmado" entre los documentos que se pueden encontrar accediendo por "Contratos y DocuBox": Al abrir la 2ª cuenta online que, tiene -por supuesto- otro número de IBAN, y tratar seguidamente de adherirnos a la promo a través de ESTE ENLACE, resulta que no se adhiere la nueva cuenta ya que aparece que la cuenta 1ª, la cancelada, estaba adherida puesto que ese contrato de adhesión ya se había firmado, aunque fue asociado a una cuenta que está cancelada. Un buen pollo que tenemos montado, madre mía. No sabemos cómo poder asociar, si es que se puede, la nueva cuenta a la promo ya que figura ¡la cancelada! como todavía asociada a dicha promo. Entendemos que al no estar rescindido el anterior contrato de adhesión, no permite volver a firmar otro para asociarlo a la nueva cuenta, la única vigente ahora mismo.  Total, que el atasco va in crescendo.Esta 2ª cuenta es operativa, pues ya recibió transferencia inmediata de 0,01 euros, que es su saldo en estos instantes.¿Podrá uno adherirse a la promo de otra manera distinta o alternativa al enlace que antes puse como "ESTE ENLACE"?
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Charly17 25/10/24 16:28
Ha respondido al tema Cuenta nómina banco Santander.
A una persona allegada le negaron promoción por adherirse después de haber recibido 2 ingresos recurrentes de más de 600 euros. Cierto, en bases decía que en los 4 meses anteriores a la adhesión no se podía recibir nada. Una tontería como un piano, pero es lo que dicen y lo han aplicado. Total, esta persona canceló cuenta (y tarjeta de débito asociada) vía web. La cancelación está confirmada, pero no rescindió contrato multicanal para probar a sacar otra cuenta online vía web, pero no se lo permiten. Le salió esto: Total, que o se abrirá en oficina (con o sin rescindir previamente contrato multicanal) o si se quiere abrir por web tendrá que rescindirse primero el contrato multicanal, para que no te consideren cliente actual, ya que desde el área privada de la web, autenticado como cliente, no se ofrece contratar la cuenta ONLINE.  Se ofrece la llamada "Cuenta Santander", que no es la ONLINE y tiene otras condiciones. En fin, es lo que entendemos como alternativas... Un rollazo esta promo.Ah, y dicen que el contrato multicanal no se puede rescindir ni por teléfono ni por email, que solo acudiendo a oficina física, con firma manuscrita. No sé si será así, pero es lo que ha dicho la agente. 
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Charly17 24/10/24 00:14
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Tu tono me chirría, en mi acústica personal.Que cuestiones si estoy seguro de lo que afirmé, para mí es una ofensa. Soy muy sensible. En la App se puede encontrar (aunque solo los "ricos" podemos encontrarla) la fórmula que han manejado (y doy fe fue la empleada) para el mes de SEPTIEMBRE: Base Actual/360 los primeros 17 días del mesBase Actual/365 los restantes 13 díasJusto cuando cambió el 3,75% al 3,50%Joo, qué coincidencia...
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