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Jaumet14 28/06/12 23:08
Ha respondido al tema Voy a prohibir a mi madre ir sola al banco.
Pues mira...pide la hoja de reclamaciones, la cumplimentas y en la misma les dices que en caso de no resover tu reclamación, pasado el plazo que tienen para contestar, creo que son 2 o tres meses,llevarñas tu reclamación al banco de España. Hojo, que te sellen una copia, no sea cosa que casualmente se pierda. Y para terminar de fastidiar, presenta denuncia ante la agencia de protección de datos, que han utilizado datos privados sin permiso, y además yo me plantearía una denuncia ante la policía nacional, piensa que aunque sea un banco-caja, le han privado a tu madre de su dinero. Actuciones como las que describes no son "casos aislados". Me permito enlazar el último post que he publicado en mi blog, que es un caso muy parecido a lo que comentas http://www.rankia.com/blog/impresionesdelseguro/1343049-vender-cualquier-precio Un saludo
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Jaumet14 26/12/10 22:44
Ha respondido al tema ¿Pueden hacerlo? Cambio condiciones bancarias
Hola Rigau: Transcribo parte de la comunicación recibida: "se entenderá que acepta los cambios indicados si solicita cualquier servicio de pago transcurrido un mes desde la recepción de la presente comunicación..." Además, luego dice: " en el caso de que exprese su disconformidad con las nuevas condiciones establecidas podrá resolver sin coste alguno los contratos que tuviera vigente con esta entidad" Por lo visto no necesitan mi firma.
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Jaumet14 26/12/10 21:15
Ha respondido al tema ¿Pueden hacerlo? Cambio condiciones bancarias
Jo baldufa...has sido supercontundente, gracias por la información....yo ya me imaginaba que tienen toda la cobertura legal del mundo. Ya sabemos que si la banca tiene una necesidad le hacen la ley a su medida. Bueno, me imagino que lo único que podemos hacer los simples mortales es cambiar de banco cuando nos pasen cosas como estas.....
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Jaumet14 26/12/10 20:45
Ha respondido al tema ¿Pueden hacerlo? Cambio condiciones bancarias
y digo yo...¿no es eso un cláusula abusiva? Nuestras asociaciones de consumidores deberían tomar nota de ello para reclamar su anulación. La verdad es que abrimos una cuenta, negociamos unas condiciones y cuando nos casamos con ellos (bancos-cajas) y damos de alta la hipoteca con ellos es cuando empiezan a cambiarnos las reglas del juego. No hay derecho, si hemos pactado las condiciones deben respetarlas. Podrán decirme: "Pues haber leído el contrato completo"...pero es muuuuuy difícil de comprender, a no ser que seamos economistas. Y aunque aparezca en las condiciones que hayamos firmado esa cláusula, la verdad es que parece muy poco serio..... Es intolerable, imaginemos que firmamos un contrato de trabajo en el que nos ofrecen 30 días por año de vacaciones...y al cabo de un mes, nos dicen que unilateralmente cambian las condiciones del contrato y que a partir de ese momento me dan solo 20 días. ¿que pensaríamos de esa empresa?
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