Primero quiero transmitirle mi ánimo por lo que le ha pasado... No es fácil aceptar que uno ha sido engañado... mi consejo es que valore la secuencia de hechos que ha comentado… como medio para evitar que le vuelva a ocurrir a usted o a otra persona cercana... y escribir en el foro nos ayuda a otros a conocer "estas" realidades. La mayoría de nuestros datos personales se comparten en Internet de muchas formas y siempre (primera clave) el origen de quién los ofrece somos nosotros mismos… hacemos una reserva para el AVE o una habitación de hotel con tarjeta (número de tarjeta, CVV y nombre de titular...), firmamos el contrato con una compañía telefónica (número de teléfono, DNI, dirección, nombre del titular, firma, nombre de los padres, número de cuenta corriente...), abrimos una cuenta corriente (nombre del titular, DNI, dirección, número de cuenta, teléfono fijo y móvil, renta, nómina...), contrato de trabajo (nombre del titular, DNI, dirección, número de cuenta, teléfono fijo y móvil, nómina, número de la seguridad social...)... y así podríamos seguir hasta quedarnos "literalmente" en pañales... Y esos datos no se quedan en el entorno, teóricamente "seguro", donde se depositaron... no... las empresas y entidades intercambian (por ser elegante) los datos personales con otras empresas con objetivos comerciales; se hackean webs de organismos oficiales y empresas tecnológicas y se venden los datos obtenidos en la Internet "lucrativa"... no creo que alguien que tenga el hábito de lectura diaria, aunque solo sea "WhatsApp", no ha tenido algún conocimiento de esta realidad del siglo XXI... y si es curiosa y lee sobre Inteligencia Artificial vaya elevando a corto plazo el grado de conocimiento que sobre cada uno de nosotros tienen y van a tener los "amigos de lo ajeno"… un ejemplo breve. Solo hay un paso entre la realidad y el engaño (segunda clave), sus claves personales. En el momento que las entregó de forma confiada entró en el círculo del engaño y el hurto. Veamos alguno de los hechos que relata...Me llega un mensaje de Openbank diciéndome que haga clic en un enlace...Era el timador... comparte una parte de sus datos personales, que ya tiene, para crear el velo de confianza... el timador "oculta" su identidad con el número de Openbank... en YouTube tiene decenas de videos sobre cómo hacerlo... no le digo nada lo que hay en la Internet "lucrativa". Me hacen esperar rato largo y entra otra llamada, cortándose la anterior... Le aconsejo que revise la configuración de su móvil... la regla general de los sistemas operativos tales como IOS, Android y otros es poner en espera la segunda llamada, avisar con un tono y mantener la primera llamada activa... y, salvo que el llamado quiera atender la segunda llamada, se mantiene activa la primera; nuevamente entra en juego el manual del timador que, al ver que no hace clic en el enlace del primer SMS la llama para continuar creando el velo de confianza con algunos datos personales. Al responder me dicen que me llaman de Openbank porque saben que quieren entrar en mis cuentas, me piden claves...Siguen aplicando el manual del timador, crear urgencia porque "si no hace lo que le piden perderá dinero"... pero... se ha preguntado qué necesidad tiene el banco de sus claves para congelar una cuenta corriente sobre la que “dicen” que se puede estar cometiéndose un acto fraudulento… en realidad ninguna… puede leer varios hilos en este mismo foro sobre usuarios de ING, Openbank, BBVA, etc., cuyas cuentas se han congelado porque no han renovado el DNI o porque se hace una simple transferencia desde el extranjero a su cuenta en España y (tercera clave) ninguna entidad les han avisado de esa acción ni han necesitado sus claves. Yo creo que tienen gente dentro del banco que pasa datos y lo organizan"... Como he intentado explicarle, en realidad no lo necesitan... ya tienen una parte de los datos personales (primera clave) para crear el velo de confianza y si usted no les entrega las claves de acceso a su cuenta (segunda clave) y no "cae" en el engaño, bueno, lo intentarán con otro... la lista de potenciales "a timar" somos "millones". A día de hoy... seguramente ya lo sabe... cuando uno recibe en el móvil una llamada, aunque vea el nombre de un familiar en la pantalla y oiga una voz que, juraría, es de ese familiar... si le pide sus claves del banco o de tarjeta... desconfíe... cualquiera podemos estar expuestos a este u otro engaño y mientras no tenga(mos) clara cuál es la realidad de su/nuestro tiempo, la exposición al velo de confianza y el engaño en mucho mayor de lo que creemos.Ánimo y un saludo