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Contenidos recomendados por Keranui

Keranui 11/03/23 09:52
Ha respondido al tema Codigo buenas practicas. - CaixaBank
Mi consejo es que se lo pregunte, por escrito, al Servicio de Atención al Cliente de CaixaBank; lo puede hacer por correo electrónico (no olvide incluir copia de su DNI por ambas caras para validar que es usted cliente y, en su nombre, quien hace la solicitud). En este enlace tiene las opciones, en mi experiencia, mejor por correo que por el formulario.Un saludoP/ No he tenido necesidad de realizar este trámite por eso le recomiendo que siga mi comentario anterior, pero, leyendo su consulta, casi le diría que los tres (subdirectora, gestor, Depto. CBP) le están dando respuestas similares pero parciales a su problema... entiendo que usted se lo debe solicitar y presentar, con acuse de recibo, a su gestor(a) que es quien se debe encargar de realizar la gestión y tramitación con el departamento de CaixaBank que corresponda con la solicitud y no pasarle a usted el problema de buscar quién lo recibe y tramita..
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Keranui 28/02/23 11:47
Ha respondido al tema La Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero
El problema, a mi entender, es que el titular del periódico es "incorrecto" y "tendencioso" pues en ningún momento el Proyecto de Ley, pendiente de aprobación y con enmiendas a "tutiplén", dice que el cliente vaya a cobrar cantidad alguna por presentar una reclamación; si no hay cambios en este aspecto, que será lo más probable a tenor de lo dicho en la Comisión de Economía del 23 de febrero, la tasa la pagaría la entidad financiera si la Autoridad Independiente acepta la reclamación y quien cobra es la nueva Autoridad y no el cliente... y pensar que la nueva Autoridad va a aceptar cualquier reclamación, solo para cobrar una cuota a la banca y así mantener su "status quo" es lo que considero una "idea peregrina" por parte del periodista o/y los "altos ejecutivos del sector consultados" que se mencionan en el artículo.Un saludo
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Keranui 24/02/23 07:50
Ha respondido al tema La Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero
El fin de la XIV Legislatura ya se divisa en el horizonte y comienzan [opinión] las "rebajas" en cuanto a la financiación y competencias de la "futurible" Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero. De muestra, los presidentes de dos Organismos afectados, el BdE y la CNMV, "envían" mensajes contradictorios respecto a la conflictividad cliente-entidad que se crearía con la nueva Autoridad.El Banco de España teme que la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero aumente los conflictos con la banca (elespanol.com)CNMV cree que la Autoridad del Cliente Financiero puede incentivar los acuerdos entre entidades y usuarios (europapress.es)El "torpedo" que suscita ambos artículos es, [opinión], "la tasa de 250 euros que se cobraría a los bancos por cada reclamación que se admita contra ellos"... tasa de actividad sobre la que giran todos estos artículos y opiniones interesados.El Gobierno 'tira' de la vía de urgencia para aprobar la Autoridad de Defensa del Cliente Financiero (eleconomista.es)Un saludo
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Keranui 20/02/23 21:59
Ha respondido al tema No consigo cambiar "clave permanente" - Seguridad Social
Por si le ayuda... ayer domingo hubo un corte de servicio en la Sede Electrónica por mantenimiento del sistema... esta mañana he actualizado la Clave Permanente sin problema, aunque ha tardado más de lo habitual en enviar el código SMS de verificación...  Si sigue teniendo problemas, comente el error por si podemos ayudarle.Un saludo
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Keranui 05/02/23 08:30
Ha respondido al tema ¿aportar a un plan de pensiones? ¿merece la pena?
a partir de que salario bruto estamos hablando?Como coincido con su comentario, era el forero @alberdiez quien hacía referencia a la conveniencia para rentas altas “ya que su marginal es mayor ahora que cuando se jubilen” y, por si ayuda, comento lo mismo -desde otro enfoque- esa “conveniencia” relativa a cada caso… si ahora, para una persona asalariada, el tipo impositivo es, por dar un dato, para rendimientos del trabajo, del 35% y el día que se jubile, la pensión tiene un tipo impositivo del 25% (lo que implícitamente significa que pensión/mes << salario/mes) entonces tiene un 10% de margen para realizar el rescate del plan de pensiones en forma de capital, y de este modo, sumando pensión (25%) + rescate, el tipo impositivo de la suma sea inferior al 35% que tenía como asalariado antes de jubilarse.Todos los Planes de Pensiones tienen, contractualmente, unas condiciones de rescate sobre la base de unas contingencias cubiertas; además del ya comentado de "aportaciones con 10 años de antigüedad a partir de 1/1/2025, hay otras cuatro habituales y específicas del plan y existen varios casos extraordinarios, los llamados supuestos excepcionales de liquidez... hay muchos artículos explicativos al respecto y este solo es uno más -breve y espero que didáctico.Un saludo
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Keranui 03/02/23 12:54
Ha respondido al tema ¿aportar a un plan de pensiones? ¿merece la pena?
Aportar a un plan de pensiones ¿Merece la pena?Si se mantienen en el tiempo los criterios actuales de la Agencia Tributaria, en mi opinión, esta pregunta tiene una respuesta afirmativa siempre que también se conteste afirmativamente a la pregunta ¿Dejaré de trabajar unos años antes de solicitar la jubilación?... la base de estas afirmaciones es que durante el periodo de tiempo sin ingresos de una nómina se puede realizar, coherentemente con el mínimo de tributación, el rescate del plan de pensiones con nula o mínima tributación. Si la respuesta es negativa o el periodo de tiempo estimado a futuro es menor de un año, la pregunta original cambia de un "si" a un "depende" del resto de ingresos que sumen como rendimientos del trabajo.Solo como referencia... para unos ingresos brutos de 19.000€, una renta adicional de 588€ por renta inmobiliaria no pueden generar un pago de impuestos "adicionales" de 300€, pues ello supondría un tipo impositivo cercano al 50%... la explicación, con los datos aportados, tiene que estar en la retención a cuenta que le hacen en su empresa por los 19.000€ brutos anuales que debe ser inferior al tipo impositivo de IRPF (24%) definido por la Agencia Tributaria para ese tramo de renta del trabajo.Un saludo
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Keranui 21/01/23 09:42
Ha respondido al tema Crónica de un calvario. ING: mentiras, excusas y abuso de poder
Hola David...Aparte de mi ánimo y solidaridad poco puedo añadir... pues todos los caminos previos al judicial que tienes en tu mano ya los has iniciado... al final, si te queda ánimo, cuando esté resuelto, puedes ponerlo en conocimiento de alguna oficina de Consumidores del Parlamento Europeo... En España tienes dos, una en Madrid y otra en Barcelona.Lo importante, desearte que el "calvario" pase lo antes posible y con el dinero en tu cuenta... cada vez que ING inicia un proceso de "verificación por Blanqueo de Capitales" se mete en unos caminos de indefensión para con sus clientes anteponiendo sus "miedos" a nuevas multas a los "derechos" de sus clientes.Un saludo
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Keranui 17/01/23 20:36
Ha respondido al tema Uso fraudulento tarjeta de debito
En este artículo tiene toda la información para presentar una demanda judicial, y por la cantidad solicitada, si así lo considera, puede hacerlo sin la obligación de intervención de abogado ni procurador. En el propio artículo se explican los detalles y se incluyen enlaces a modelos de carta a presentar en el juzgado que le corresponda. Incluyo al usuario @w-petersen quien ha escrito al respecto con frecuencia en este foro.Un saludo
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Keranui 17/01/23 20:16
Ha respondido al tema La Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero
El pasado 16/12/2022, el Gobierno presentó en el Congreso el Proyecto de Ley por el que se crea la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero para la resolución extrajudicial de conflictos entre las entidades financieras y sus clientes, iniciando así la tramitación parlamentaria... ahora la(mi) duda es si ¿Llegará a entrar en vigor, tras su publicación en el BOE, antes de que finalice la actual (XIV) Legislatura?.Un saludo
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Keranui 15/01/23 08:30
Ha respondido al tema Caixabank, mejor entidad de banca privada según Euromoney
Y que opinión tiene Euromoney del Resto de Entidades, tanto Españolas, como, extranjeras?La realidad de estas nominaciones es que, como tiene tantas categorías de premios, hay una "medalla" para el banco que más le guste... a modo de ejemplo:Awards for Excellence 2022: Best bank in Spain – CaixaBankWestern Europe’s best digital bank 2022: BBVAWestern Europe’s best bank for SMEs 2022: Banco SantanderWestern Europe’s best bank 2022: Banco SantanderWestern Europe’s best bank for corporate responsibility 2022: CaixaBankY muchos más en el artículo original... que dicho sea de paso es del 14 de julio de 2022.Un saludo
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