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Participaciones del usuario Ricky74

Ricky74 30/04/23 13:51
Ha respondido al tema WIZINK Depósito
Hola Maclean,Muchas gracias por indicar tu experiencia.Informar que acabo de acceder a la plataforma y ya tengo activa la nueva cuenta. Indicar también que en ningún momento he recibido un correo informando que la cuenta estaba operativa.
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Ricky74 29/04/23 22:03
Ha respondido al tema WIZINK Depósito
Hola,En mi caso particular, ya soy cliente y como mi cuenta actual procedía de un deposito que ya finalizó. El jueves, llamé por teléfono y me han informado que no me cambian la remuneración del 0.5% al 1% que se ofrecen a los nuevos clientes. La solución que me han ofrecido es que contrate una nueva cuenta desde mi zona personal y que estaría operativa en unos 5 días hábiles.Esa misma tarde del jueves di de alta la nueva cuenta y como era de esperar hoy sábado todavía no se muestra ninguna información de la nueva cuenta en mi zona personal. Por lo tanto, con este banco hay que tener muchísima paciencia.
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Ricky74 07/04/23 22:12
Ha respondido al tema WIZINK Depósito
Yo también tengo cuenta con ellos.Lo que he realizado al finalizar los depos es llamar y cerrar todas las cuentas, dejando solo una cuenta abierta. Estoy a la espera de si sale alguna oferta interesante de sus depósitos, para que sea más sencillo su contratación.
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Ricky74 06/12/22 11:01
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Bueno días,Ayer envíe un dinero a Facto y hoy he accedido a la plataforma y el dinero ya esta disponible en la cuenta. Sin embargo, no me deja reservar imposición. Me pone el siguiente mensaje: "Recuerda que el horario para reservar o confirmar imposiciones es de 7 a 21:45h de lunes a viernes y sábados de 7 a 15.45h." ¿Pensáis que puede ser porque hoy es como si fuera domingo?
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Ricky74 04/12/22 19:56
Ha respondido al tema Largo plazo o corto plazo?
Como no ha habido nuevos movimientos por parte de Pibank ni de Renaultbank.¿Qué pensáis que sería mas acertado deposito en Facto a 3 meses o deposito en Facto a 6 meses?
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Ricky74 23/09/22 16:27
Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?
Hola Ruebnmebl,En mi caso, ayer sobre las 19 horas llame para cancelar dos depósitos de 36 meses con tipo de interés 0.8% con fecha de apertura 14 de julio 21. Les dije que cancelaba porque tenía oferta de otra entidad y me compensaba cancelar. Para realizar la operación de cancelación tuve que decirle dos números del código que te envían a casa.Me informaron también que perdería los intereses generados hasta el momento y en 48 horas estaría el dinero disponible. Hoy sobre las 12h me han llamado y me han dicho que me mantenían el plazo de los dos depósitos, no se perdían los intereses generados y que me subían del 0.8% al 1.4% a partir del 25 de septiembre.  He aceptado la oferta. Conclusión, en mi caso durante la primera llamada no me dijeron en ningún momento que volverían a llamar para confirmar la cancelación.
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Ricky74 23/09/22 16:16
Ha respondido al tema Cuenta Facto 2018
Hola Moscatel,Yo estoy en tu misma situación. Me di de baja hace unos 4 o 5 meses. Hoy, sobre las 9.30h. he enviado un correo indicando que no valida ni el correo electrónico ni el número de teléfono y que era antiguo cliente.Después, he conseguido hablar con ellos por teléfono y me han dicho que me contestarán por correo electrónico.Sobre las 13.30h. he recibido correo de ellos donde indicaba que podía volver a realizar el proceso de alta.Respecto al alta, he conseguido realizar el paso de rellenar datos personales y luego rellenar los datos fiscales, pero al darle al botón siguiente y me ha salido un mensaje:  "Estamos trabajando en la apertura de tu Cuenta Facto. En unos minutos recibirás un correo electrónico para continuar con la contratación. EQUIPO FACTO" y de allí no he conseguido pasar.Indicar que he recibido correo con el  código de usuario y un sms con el código de acceso.He entrado en el área Personal pero no he podido hacer nada.Acabo de enviarles un nuevo correo para ver si me lo solucionan.A los que os habéis dado de alta, ¿qué sucede tras rellenar los datos fiscales y pulsar siguiente ?, ¿se os ha mostrado el contrato?
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