Ya lo hice hace unos días. Aparece como concepto " Recibo Xxxxxx Xxxxx Xxxxx Nº Recibo 0049 yyyy yyy Bbgxdfh Ref. Mandato Man2024073000000000000yyyyy, De ", en el que las x son letras de mi nombre completo y las "y", nº de referencia. No sé si aparece el nombre del propio cliente será válido.
Es que no encuentro en al app el área de "Mi gestor" o similar. Si alguien sabe cómo hacerlo online, preferiría que no tener que ir a una oficina que el día en que tenga que darme de baja, en Abanca ya me hicieron por ello ir a la oficina en varias ocasiones hace tiempo.He visto un campo para que me llamen (mañana, hoy no había posibilidad), a ver qué me dicen.Una PREGUNTA: ¿Los cargos mensuales de una tarjeta de crédito, pueden considerarse como el concepto que quieren de "recibo domiciliado"?
Gracias. Aunque eso lo hice anoche unas 2 veces y en ambas (y ahora también) dice Sofi así al iniciar sesión "oooops, parece que necesitamos algo más de información", y remite a una oficina o que hable con "mi" gestor. Pero no veo cómo. Tal vez tenga que ser en cierto horario...
Tengo problemas con la DB Secure Autenticator. Para activarla, pide un código de registro que dice está en la "Banca online" o en mi email o al móvil, pero no está en ninguno de los 3. ¿Alguien sabe cómo continuar sin tener que llamarles o escribirles, qué me puedo estar dejando?.P.D. Ya está. Había que conectarse con la app y yo lo estaba haciendo por la web, donde no me aparecía dicho código. Funcionando.
Gracias por las respuestas.A partir de mañana 1-7-24 me daré de alta, creo recordar que a través de la app?, aunque en la web dice que deje unos datos y se pondrán en contacto conmigo, pero si se pudiese hacer automáticamente, sin intervención humana, como en la cuenta online del Santander, mejor. A ver cómo va....