He llamado a atención al cliente, lo primero que dice es que por la app no se puede abrir la cuenta, yo veo perfectamente que sí, es más al ver que no cargaba por la web he abierto la app y me ponía reanudar, dice que hay una incidencia en la aplicación pero no en la web, justamente en ambas se queda bloqueado en la misma página, no han sabido ayudarme, que lo intente más tarde, vamos lo que ya pensaba hacer, que intención al cliente 😅