Será dar con la que sabe y tiene ganas de trabajar.
Me dijo que por la app daba problemas y que me cancelaba el proceso y lo hacía por la web.
Me leyó todas las historias de protección de datos, de aceptar que mis datos se cedieran a otro lado, etc etc y ya es entrar por la web, abre tu cuenta, seguir el proceso y continuar con el alta