Un punto negativo para BIG :
Ayer a las 9:45 h , en cuanto me confirmaron que no podían habilitarme el depósito del 4%, hice transferencia de vuelta de parte del dinero (50K) a Caixabank. A las 10:00H me llega un correo de BIG diciendo que la transferencia está hecha con éxito, con fecha valor 14/06.
Hoy entro varias veces en la Web de Caixa y veo que no tengo el dinero. Envío un correo a BIG solicitando confirmación de que la transferencia se hizo correctamente y me responden que sí, que se ha hecho con fecha valor del 15/06. O sea, que me la han hecho hoy a pesar de que en su correo de ayer me dijeron que ya la habían hecho ayer mismo.
Me han retenido el dinero un día y como viene fin de semana, aunque me llegue mañana no puedo constituir ya el depo que tenía previsto hacer en otro banco, hasta el martes.
Les he puesto en un email que no me parece una buena práctica retener el importe 1 día y más cuando me remiten un email diciéndome que la fecha valor fue la de ayer.