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Re: Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes,
El sistema de comunicación es vía mail pero siempre estamos dispuestos a llamar por teléfono cuando es necesario. En estos 4 años de vida que casi tenemos lógicamente muchas veces surgen cuestiones que requieren de una llamada y tanto el equipo de soporte como José Antonio o yo mismo estamos encantados de hacer la llamada pertinente. El no disponer de un número lo que nos permite es poder organizar el trabajo además de tener todo documentado, un número de teléfono requiere de un personal x que en nuestro caso es bastante especializado y preferimos que puedan organizarse el trabajo e iniciar ellos la llamada cuando sea necesaria, pero lo dicho, cuando hay que hablar, se habla. Adicionalmente, en telegram diría que estamos disponibles si no 24 horas al día, los 7 días de la semana, estamos 18 horas al día.
Un saludo y gracias
El sistema de comunicación es vía mail pero siempre estamos dispuestos a llamar por teléfono cuando es necesario. En estos 4 años de vida que casi tenemos lógicamente muchas veces surgen cuestiones que requieren de una llamada y tanto el equipo de soporte como José Antonio o yo mismo estamos encantados de hacer la llamada pertinente. El no disponer de un número lo que nos permite es poder organizar el trabajo además de tener todo documentado, un número de teléfono requiere de un personal x que en nuestro caso es bastante especializado y preferimos que puedan organizarse el trabajo e iniciar ellos la llamada cuando sea necesaria, pero lo dicho, cuando hay que hablar, se habla. Adicionalmente, en telegram diría que estamos disponibles si no 24 horas al día, los 7 días de la semana, estamos 18 horas al día.
Un saludo y gracias