Hola a todos
He estado leyendo y releyendo una y otra vez la clausula 12, y creo que cuanto menos existe un error de imprenta. Fijaros el apartado a) dice "En el supuesto que el cliente haya sido calificado como cliente minorista" y
el apartado b) dice "En el supuesto que el cliente haya sido calificado como cliente minorista" . Luego ha debido haber un error pq sino hubieran continuado añadiento puntos al apartado a).
Parece que el a) es para cubrirse las espaldas con un cliente minorista y el b) con uno no minorista.
El cachondeo padre empieza ahora, leemos el a) y nos quedamos estupefactos...osea según el apartado a.4, la caixa me ha explicado solo los riesgos no me han explicado las virtudes... cuando uno explica algo, segun
la R.A.E "explicar" :
1. tr. Declarar, manifestar, dar a conocer lo que alguien piensa. U. t. c. prnl.
2. tr. Declarar o exponer cualquier materia, doctrina o texto difícil, con palabras muy claras para hacerlos más perceptibles.
3. tr. Enseñar en la cátedra.
4. tr. Justificar, exculpar palabras o acciones, declarando que no hubo en ellas intención de agravio.
5. tr. Dar a conocer la causa o motivo de algo.
6. prnl. Llegar a comprender la razón de algo, darse cuenta de ello.
Luego yo creo que explicar es dar a entender de una manera clara algo (o sea virtudes y defectos, es decir todo). Ellos dicen que no se nos ha asesorado (segun ellos es decir las bondades, la conveniencia del productito)...y el la R.A.E dice así:
Asesorar:
1. tr. Dar consejo o dictamen.
2. prnl. Tomar consejo del letrado asesor, o consultar su dictamen.
3. prnl. Dicho de una persona: Tomar consejo de otra, o ilustrarse con su parecer.
O sea que lo han buscado, han usado la palabra correcta... se han ganado la galletita. Pero eso es indefendible:
1) Yo no he solicitado dicho producto
2) No conocía ni conozco este tipo de productos, solo quería mi hipoteca...
3) Como coño tienen la poca vergüenza de decir eso, pq si yo no lo conozco, y no lo he solicitado, ¿como lo contraté? Pues está claro se me ofreció, y si se me ofreció es porque me interesaba, porque era bueno para mi, si se me dijeron las bondades y lo primero el nombre ¿quieres un seguro de cobertura del tipo de interes? Por otro lado: "No tiene coste alguno"... Y toda la labor comercial que se ha hecho en todos los casos, no creo que la centraran en decir la basura de producto que es, no me lo creo, yo ni nadie, cuando alguien vende algo no se le ocurre poner ninguna pega(o casi ninguna), solo tiene bondades... yo no sé como tendrán la poca vergüenza de hacerte firmar eso, pero lo que creo que está claro es que es indefendible y que nadie se lo puede creer.
Vamos que creo que está clarisimo como el agua que su labor fue vendernoslo, entonces se nos dijo que nos convenia, se nos asesoró... y si no que demuestren que yo les llame y se lo pedí.
Por otra parte en el apartado b) que parece que es para cliente no minorista... pero lo pone mal, dice cosas como que el cliente tiene la experiencia..., el cliente comprende los riesgos..., el cliente valora los riesgos por sí mismos...., todo mentira y demostrable. Ellos
me falsificaron un test al que se van a agarrar como un clavo ardiendo, pero en ese test dice justo lo contrario a lo que expone ese apartado b), lo que parece incoherente, es decir que yo no hubiera firmado eso, si lo entendiera bien, si estuviera todo claro, pero tal es el enrevesamiento del contrato que ni ellos mismos saben lo que me hacen firmar... He firmado que me pienso arrancar la piel a tiras el día 30 de Septiembre, eso no podrían me podrian obligar a cumplirlo, porque hay cosas que se firman pero no signfican que tengan sentido... y este contrato es una de ellas.