Hola a tod@s. Llevo algún tiempo pasando noches en vela por culpa de la caixa, sus hipotecas y la dichosa permuta financiera (IRS), lo que me ha llevado entre otras cosas a seguir vuestro foro de afectad@s.
Os cuento mi caso.
En el año 2.006 compre una casa y pedí una hipoteca de 350.000 €. Empecé pagando unos 1.000 €/mes, con revisiones anuales. En el 2.007 la letra me subió a unos 1.700 €/mes, y en 2.008 se me subió a 2.000 €/mes.
La directora de mi oficina me ofreció el famoso timo del IRS, diciéndome que era un seguro y lo mejor que podía hacer para protegerme frente a las subidas del euribor, que según ella y su experiencia iba a seguir subiendo. Que tonto fui ! Como me tomo el pelo !. incluso le pedí consejo de manera personal (nos conocíamos de algún tiempo) y me dijo que si ella fuera yo y estuviese en mi situación lo haría sin ningún tipo de duda.
Le pregunte también que cual seria el coste de la cancelación, ya que estaba intentando vender la casa, y me dijo la muy …… que en ningún caso ascendería a mas de 1.000 €, pero que no me lo podía confirmar, porque no le funcionaba el sistema (ordenador) en esos momentos y que no tendría ningún problema a la hora de vender la casa. Que mentirosa !.
Bueno, en el mes de febrero me quedé sin trabajo, y viendo que no iba a poder seguir haciendo frente a la hipoteca, me plante en la oficina y les pedí una nación en pago. En un principio me puso todas las facilidades, hicimos un documento en el que yo solicitaba la dación (incluyo una línea en la que decía que me comprometía a cancelar el seguro IRS si se hacia la dación, que en ese momento tenia un coste de 6.000 €, aunque esto ultimo no lo puso, solo que me comprometía a cancelar), enviaron al tasador …… y me dijo una vez hecha la tasación debía esperar en torno a un mes y medio o dos meses para obtener una respuesta por parte del banco.
Se me olvidaba, la directora me dijo tambien que cuando fuese el tasador le pidiese que la tasación me la hiciera lo mas baja posible, ya que si subía por encima del valor de la hipoteca no podrían hacerme la dación, ya que palabras textuales “la caixa no quería que pareciera que se aprovechaban de nuestra mala situación quedándose con un inmueble que valía mucho mas que la hipoteca que cancelábamos”. Menos mal que el tasador fue una persona honesta y tras explicarle la situación me dijo que bajo su entender me interesaba hacer una tasación lo mas alta posible y no por debajo del préstamo hipotecario, ya que en definitiva estaba haciendo una tasación para una venta.
En fin, todo era una mentira tras otra por parte de la directora.
Fui dejando pasar el tiempo, cada semana llamaba a la directora para interesarme por la dación y siempre lo mismo, “no han respondido nada”, “no te preocupes que es normal que tarde tanto, ya que en Barcelona están hasta arriba de trabajo”, “todo sigue su tramite” …… “hemos hecho una reclamación a Barcelona, porque la verdad están tardando mucho en responder y no es normal, pero me han respondido que lo están estudiando” ….
En fin, hace un par de semanas, decidí pasarme por la central en Sevilla, y conseguí hablar con un Sr. muy agradable, jefe de recuperaciones de hipotecas, prestamos y otras muchas cosas.
Le explique mi caso y se hecho las manos a la cabeza, no daba crédito a mis palabras y experiencias con la caixa, ya que según el me había adelantado a los acontecimientos (ser moroso) y eso facilitaba aun mas la operación, y la caixa estaba ofreciendo daciones en pago a las familias que estaban teniendo problemas para pagar sus deudas.
Accedió a interesarse sobre mi dación hablando directamente con Barcelona, y cual es mi sorpresa (y la suya) cuando me dice que a Barcelona nunca llegó mi tasación, y que por eso se estaba retrasando tanto.
A partir de ese momento me di cuenta de la realidad, la directora de mi oficina me estaba tomando el pelo, estaba exprimiéndome al máximo, estaba sacando hasta el ultimo euro que pudiese conseguir de mis padres, amigos, venta de objetos personales, etc…
Gracias a este Sr. y a la chica encargada de las daciones en pago en Sevilla, hemos conseguido que en el transcurso de una semana y media se moviesen todos los papeles que no se habían movido en cinco meses, y que se aceptase la dación en pago ! (no tengo palabras para agradecerles su atención y ayuda)
Pero ahí no termina mi odisea, ya que resulta que esta mala mujer (la directora de mi oficina) me llama hoy, y me dice (tres días después de que yo lo supiese de mano de la srta. de las encargadas de las daciones), que habían aceptado la dación, pero que primero tengo que cancelar el “seguro” IRS, y que asciende a 17.000 €, y me propone hacer un préstamo personal con la caixa poniendo a mis padres como avalistas de la operación.
¿qué puedo hacer?
Pienso que tengo dos salidas, la primera, es negarme en rotundo a pagar nada por este “seguro” ya que me considero estafado, con lo que posiblemente consiga que no me hagan la dación o me la retrase mas aun, y otra hacerme el tonto, pagar los 17.000 € y luego ponerme a reclamar como un loco e intentar recuperar el dinero que me han robado.
¿Qué me aconsejáis? ya no tengo dinero ni para consultar a un abogado, como la dación se siga retrasando y tenga que pagar la cuota del mes de agosto, me voy a tener que poner a dieta de gusanitos para poder vivir.