Re: Afectados participaciones preferentes Cajasol/Banca Cívica
En Banca Cívica NO pueden vender absolutamente nada de nada entre su red de sucursales, al igual que en todas las demás cajas y bancos, ese trapicheo interno ya se acabó. El problema es que los directores de oficina sí creían a pies juntillas que ese producto se vendía al 100% cuando quisiera el cliente colocándolo a otro cliente de otra sucursal. Lo habían hecho así siempre y creían que así iba a seguir. Se juntan dos cosas por tanto:
1. Desconocimiento total de lo que estaban vendiendo porque en el folleto pone muy clarito ( en las de la serie D y en todas ) que el mercado secundario de esos productos es el AIAF, pero ellos las movían a nivel interno sin encomendarse ni a dios ni al diablo. Y creían que ese era el único canal de compra venta existente para ese producto. Así de claro. Un director de sucursal no se lee un tocho de 200 páginas de un producto que está colocando. lo coloca y punto.
2. Malísima fe colocando un producto con muchos riesgos y en nada adecuado al perfil de un mayor como si fuera el plazo fijo de toda la vida.
Perjudicado: el de siempre, para que vamos a abundar más.
Por último: no sé si lo dará el terreno, el aire, el logotipo o será marca de la casa, pero.... de Banca Cívica habría que salir pitando como cliente a marchas forzadas. Los directores son puros comerciales con conocimientos de 4 cositas básicas y pare de contar. Se ajustan a la clientela que tienen y están MUY mal acostumbrados porque tratan con gente con un desconocimiento palmario en materia financiera y los torean en la tierra del toreo como les da la gana, los llevan de un lado para otro y les venden lo que les da la real gana. Si demuestras algún tipo de formación en finanzas sacan rápidamente las uñas y se ponen a la defensiva porque NO están acostumbrados a tratar con el cliente de igual a igual.
Y ahora dile a la pensionista Dña Pilar que el director de la caja de la esquina, la de toda la vida, la de confianza, donde tengo mi cartillita, el señor Don José, el de la chaqueta y la corbata, el repeinado, el sonriente, el que le da el calendario cada año, le ha engañado, le engaña y le seguirá engañando en lo que haga falta y que más que alguien en quien confiar es un auténtico enemigo en lo que a las finanzas toca. Doña Pilar no se lo va a creer, va a cuestionar antes lo que tú le digas que lo que le diga Don José. Tú no llevas chaqueta, sonríes poco, no eres profesional de la banca y no regalas calendarios.
Un saludo y reitero lo dicho en este hilo, los que necesitéis algún tipo de información, solicitadla por aquí, que lo poco o lo mucho que sepamos lo compartiremos entre todos.
Y como dijo Fernan2 en el desgraciadamente ya famoso artículo:"el banco no es tu amigo".