Inesca, bienvenida a rankia.
Como dices, el punto de partida es, como siempre, conocer el código ISIN del producto que tienes. Ese código es el DNI del producto. De esa forma podrás, podremos, consultar las características reales a través del folleto de emisión, la rentabilidad, las fechas de llamada para amortizar (si quieren, y si existen fechas)..., y en definitiva saber realmente qué es lo que tienes en cartera.
Esperar a que cotice en el SEND es una forma audaz de quitar de enmedio el problema, al menos por un par de semanas. La salida de siempre.
Que pase a cotizar en el SEND significa, como comenta Manolok, más transparecina pero también es una forma de estar más en comunión con la oferta y demanda, de forma más real ¿qué significa eso?, pues que, posiblemente el cotizar en el SEND tenga un efecto de presión sobre los precios, de mucha oferta de venta y poca demanda, por lo que posiblemente el precio caiga. Hay cotizaciones en el SEND, una del Guipuzcoano quiero recordar que está al 35%, es decir, cualquier inversor que en su día metió 10.000 euros si vende hoy, le darán 3.500, como ves, mal asunto.
Respecto al mínimo habría que ver el folleto realmente lo que dice y ver de que forma el banco puede hacer participaciones de una participación, partiendo los 30.000 mínimos en varios "trozos", supongo que podrán hacerlo, aunque podría ser una defensa en un futuro, (poca defensa veo yo en eso, pero por buscar algo).
Respecto a la guia que tenemos publicada aquí: https://www.rankia.com/foros/preferentes/temas/787425-guia-andar-por-casa-para-venta-participaciones-preferentes
Me temo que en tu caso, no nos vale. Simplemente esa guia es útil para aquellos que quieran vender y veamos que hay demanda al 100% (es decir que no se pierde dinero), es un "truco" para perder algo de dinero (sobre un 1-2%) a cambio de intentar vender rápido.
Si tu pones en marcha ese método, es posible que te las vendan al 80% (o incluso menos) perdiendo un 20% del capital inicial, cosa que por tus palabras veo que no estás dispuesta a tragar (evidentemente). Desgraciadamente me atrevo a decir, que posiblemente en el SEND la cosa baje más y ese dinero dificilmente lo recuperarás. Espero estar equivocado.
Una posible vía de ataque es ver si se ha cumplido la directiva MiFID en tu proceso de contratación (dependiendo de la fecha en la que lo hiciste es posible), o viendo si han metido la pata en algún contrato (del tipo no está firmado, o algo asi...).
De todas formas son "clavos ardiendo", tu situación no pinta nada bien si la cotización en AIAF está al 80%.
Cualquier cosa que podamos ayudar, no dudes en preguntar. Mírate el hilo que te he puesto, si bien como te comento igual no te vale, pero te resultará útil para familiarizarte con este tipo de productos y conocerlos mejor.
Suerte en cualquier caso.
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Método, disciplina y tiempo