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Asesor 11/11/24 17:19
Ha respondido al tema Hoy me acabo de quedar de piedra
Efectivamente, como casi todos los seguros, pero los daños si se cubren, la reparación del tejado la realiza el asegurado o la comunidad, depende de si es piso ultimo o casa y cuando esta se produzca y este seco, el seguro pinta, eso si es lo normal.
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Asesor 29/10/24 12:34
Ha respondido al tema Con Generali nunca más
 Por lo que cuentas, la contratación del seguro la realizaste a través de...¿?que soluciones solo uno, los gastos administrativos son de los dos, que tu repares no significa que no te abonen después la factura, ese tramite lo tienes que hacer para cobrar ese siniestro, lógico que un reparador te diga que no repara por posible rotura de un elemento que tienen que manipular para llegar a donde esta la avería, si lo rompe quien lo paga es el y no el seguro, por tanto la factura de esa reparación tramitala para que la paguen, si tienes mediador el te la puede tramitar y darte alguna solución a esa notificación de anulación, estas notificaciones la realiza una maquina, y en la gran mayoría, los mediadores las solucionan.
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Asesor 21/10/24 10:26
Ha respondido al tema Reformas importantes en piso, afectación vecinos
Lo  normal es que tu seguro no cubra obras de remodelación de tu vivienda, ese tipo de obras no se consideran administrativamente obras menores, que serian las que tendrían cobertura por tu seguro de hogar, y por el capital de RC contratado.
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Asesor 06/09/24 10:24
Ha respondido al tema ¿Seguro de vida para diabetica e hipertensa?
Diabética e hipertensa, buf, si encuentras alguna, te recomiendo que antes de firmar el contrato se lo consultes con tu mediador de confianza, un seguro de vida con las dos patologías juntas no será nada fácil, yo no conozco ninguna, por separado quizás, pero juntas, buf, no te fíes si no le das el visto bueno a un contrato por escrito y bien revisado, no sea que se de la circunstancia y al final no tengas contratado lo que tu necesitabas.Suerte.
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Asesor 06/09/24 10:15
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Hola, discrepo en tu concepto de que las empresas reparadores son subcontratas de las aseguradoras, a mi me da que los contratos de colaboración que tienen no es de subcontratas, como los que tenemos firmados nosotros, según tu criterio un mediador también seria una subcontrata de la aseguradora y yo no me considero subcontratado.Todo esto sin conocer ningún contrato de un reparador con una aseguradora, que quizás si sea como tu dices, pero me extrañaría mucho que una aseguradora cayera en esa trampa.Un saludo.
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Asesor 05/09/24 12:59
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Que no los mandan ellos, solo les comunican la incidencia, y es la empresa reparadora la que contacta para ir a reparar, si tu no quieres que sea esa empresa te puedes negar, y la aseguradora se lo propondrá a otra, que te llamara, y si tu no quieres que sea ese empresa pues lo mismo, a empezar, la empresa asignada la realiza la aseguradora y lo normal es no preguntar al asegurado que empresa le gusta mas para que atienda el siniestro, en ocasiones, el asegurado a nosotros nos pide que la empresa que se asigne sea una concreta, por que le gusto como le trataron en el ultimo siniestro, y nosotros asignamos esa empresa, fíjate que nosotros no somos empleados de la aseguradora, somos mediadores y si podemos elegir que empresa asignar al abrir un siniestro, lo hacemos en nombre de nuestro cliente, como cualquier mediador lo hace, la aseguradora se limita a pagar una factura que no esta a su nombre y si al de uno de sus asegurados, no paga sueldos ni otro tipo de pagos, solo una factura, en un siniestro tu eliges que reparador quieres, ¿por que se elige el reparador propuesto por la aseguradora? por no adelantar el importe de reparación y por "vaguería" , por tanto tu elijes y no siempre se elige bien, jejeje.
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Asesor 05/09/24 10:55
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Creo que no es así, no son subcontratas de las aseguradoras, son empresas a las que se les notifica un encargo, en nombre de su asegurado, será la empresa que presta el servicio quien tenga que responsabilizarse de los daños que cause.Esto sin conocer las leyes que comentas, ¿por que entiendes que es distinto un taller mecánico a una empresa de reparaciones del hogar? la diferencia es que tu llevas un bien a reparar y como un hogar no se puede llevar, el reparador es quien se desplaza, como la grúa si te soluciona la avería en el momento y no lo tienes que llevar a un taller.Mira, pensando en la tele, linea directa ya lo tiene solucionado, ahora hace seguros a autocasas, jejeje, ya le puso ruedas a los hogares, ahora los reparadores tendrán que tener una naves grandes conde entren esas autocasas para reparar, jejejeje
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Asesor 05/09/24 10:45
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
supongo que el taller te entregaría la copia de la recepción de tu vehículo, puesto que fuiste tu quien les entrego el vehículo para su reparación, y fuiste tu quien lo firma, también fuiste tu quien firmo la retirada del vehículo, y si no lo retiraste serás tu quien la firme, la aseguradora se limita a pagar una factura en tu nombre.
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