Yo esto de la renovación automatica lo veo un coñazo, casi nadie, por norma general quiere renovar de forma automatica, aunque a muchos se les pasará y renovarán.....deberian cambiar este tema y que cada uno renueve cuando quiera.
A ver si me entero, si me voy a uno de los depositos y pincho en "ver documento" en Renovable me sale "SI" en todos los depósitos y en todos he solicitado la "no renovación" y en todos tengo el corrreo que me dice que no se renovarán, este documento si no me equivoco se produce al contratar el depósito pero no se modifica cuando solicitas y te aceptan la no renovación.Por lo que aquí no puede verse, hay que quedarse con la copia que envía Renault Bank asegurandote que no se renovará automaticamente, al menos, hasta donde yo se.Saludos
El caso no es ya que seas o no nuevo cliente, es más, si lo eres pero tienes algún depósito ya contratado en BIG no te deja contratarlo, o sea, tienes que ser nuevo cliente(no llevar más de tres meses como cliente) y no tener otro depósito contratado, de lo contrario como me ha pasado a mí no me dejan contratar otro depósito con esas condiciones.En fin, ellos se lo pierden que me he llevado el dinero a otra parteSaludos
Hola Alfonsosb Como usuario de Criptan me gustaría preguntarte lo siguiente a la hora de realizar la declaración de la Renta ¿Que documentos facilita Criptan? ¿Practican retenciones?He leido que han llegado a un acuerdo con TaxDown pero no se en qué se traduce ni como me afectaría a la hora de hacer la declaracion de la Renta.Hay algo en todo esto que tampoco me convence y mira que el proyecto me parece interesante, ayer mismo envié un correo preguntándoles esto que te he preguntado y no he recibido ninguna respuesta, no se, no lo veo lógico y me hace dudar de si entrar o no.Saludos
Ayer intenté por varias veces hacer un depósito, saldos traspasados desde varias cuentas, cuál es mi sorpresa que no me deja realizarlo, estaba intentando el depósito a 3 meses para nuevos clientes y aunque tengo un depósito abierto en la actualidad aún no han transcuirrdido los tres meses como cliente.Esta mañana he llamado a BIG ya que no me deja abrir el depósito, el chico que me ha atendido me dice que ya tengo abierto un depósito de bienvenida y que no puedo abrir otro, se me ha quedado cara de tonto...... Le he comentado que según las condiciones hasta 3 meses se considera que eres "nuevo cliente" y que no sabía que no se podía abrir un segundo deposito que donde pone eso, ha quedado en hablarlo con su responsable y llamarme.Todo esto ha sido a primera hora de la mañana, aún estoy esperando la llamada.Finalmente he decidido no esperar a ver qué me dicen, ya he dado la orden de traspasar el dinero a Revolut.A todo esto, ahora que estoy usando la app he podido comprobar que funciona fatal, se me cae a la mínima.Seguramente cuando a final de mes me cumpla el depósito vigente me lo lleve todo a otra entidad.Saludos
Pues yo he intentado abrir uno que aún no llevo 3 meses en la entidad y no me ha dejado, me dice que no cumplo con las condiciones por lo que me da que eso de los tres meses no es así.
Si tienes algún depósito con ellos estás excento de pagar la comisión de mantenimiento, en los últimos depositos ya viene en el contrato explicitamente, en los primeros no.De todas formas si quieres cambiar de plan creo que hay que llamar, según he leido a algún compañero
Que te pida el PIN es normal, en mi caso uso la huella dactilar normalmente, que tengas que cambiarlo cada vez que accedes no lo es, para nada.El compañero @Chemoski debería de hablar con Cetelem y que se lo solucionen.