Pues en ese caso, la cancelación de la promoción debería haberse producido el 06/01/2025, por lo que el tinto 13 no estaría incluido en dicho período.
Lo que tampoco cuadra es la recepción del incentivo 12 el 11/12/2024, ya que en dicho mes debería de haberse producido el undécimo. ¿Es posible que hayas descuadrado alguna fecha?
Otra posibilidad sería que, pese a que en las condiciones se especifica que el período de la promoción comienza desde la apertura (similar a iberCaja) esta se compute desde la recepción de la primera nómina. Aunque lo dudo, puesto que está muy bien detallado en las bases legales.