Como estábais interesados, adjunto mi resumen sobre Amadeus:
El principal negocio de Amadeus es ser uno de los 3 únicos
sistemas globales de distribución de viajes (GDS), una plataforma de reserva a gran escala que sirve de columna vertebral para el turismo mundial.
Amadeus pone en contacto a los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, cruceros, etc) con los vendedores (agencias de viajes físicas y online, metabuscadores como Expedia, Trivago o Kayak, tour operadores, etc) provocando un
ciclo virtuoso y una red más valiosa cuanto más grande es.
Además, ofrece herramientas con la última tecnología y diferentes servicios de gestión para sus clientes que aumentan su eficiencia. Los clientes firman con Amadeus
contratos a largo plazo que le otorgan
ventas recurrentes.
Además, al ser su principal fuente de ingresos las
comisiones
por cada transacción que se realiza, Amadeus está más protegida en momentos de crisis, en comparación con las aerolíneas.
El crecimiento de vuelos y viajes crecerá a mayor ritmo que el PIB la próxima década, especialmente en
países emergentes, donde Amadeus es el líder.
Su
escala e innovación son claves para enfrentar los retos del futuro, que incluyen: mayores expectativas de un consumidor que desea un servicio continuo vía móvil, big data e inteligencia artificial, consolidación de aerolíneas y cadenas de hoteles, poder de negociación de
Google y Facebook como puentes de peaje del tráfico online.
Sin embargo, aunque las aerolíneas tratan de aumentar las ventas directas al consumidor, sólo lo consiguen las grandes marcas y a nivel local,
necesitando a Amadeus para tener alcance global.