Desde luego el servicio telefónico es penoso.Se ha bloqueado el acceso tras el alta correcta (ya tenía la cuenta operativa). Y 3 veces he llamado en momentos diferentes del día, más de 20 min esperando y no he conseguido hablar con nadie.
Por cierto, la atención telefónica muy regular.Se me había olvidado el tema de recibos y he llamado para asegurarme de que seguía cumpliendo condiciones y que se me abonaría el 5%.La teleoperadora ganas de hablar no tenía, muy escueta, tras mantenerme 10 segundos a la espera como mucho, me ha dicho que le aparecía que la próxima liquidación y abono de intereses era en tal fecha, por lo que sí cumplía con las condiciones porque si no las cumpliera no habría abono de intereses. Muy tranquilo no me ha dejado la verdad...
Dos preguntas…Entiendo que para el cumplimiento de los requisitos de la cuenta nómina, tienen en cuenta la fecha de contratación/liquidación:1) si en un trimestre no cumples con los 3 recibos o las 3 compras, o ninguno de los dos, ¿ya no percibes la remuneración en los periodos posteriores)2) si dejas de percibir nómina, ¿cobran comisiones por la cuenta y tarjeta de crédito?Saludos y gracias
Bankinter por redes sociales me indicó que no tenía noticias al respecto, aún aparece con coste 12 euros.En el BBVA, desde la app, lo mismo, aparecen con coste de 1,25 euros.Abanca igual, con coste.N26 también con coste.
Yo también dejaré de usar la cuenta, ya no aporta nada. Encima el plan gratuito está “capado”.Por cierto, cuando invitas a alguien, ¿cuánto tardan en confirmar que cumple las condiciones y a abonarte el incentivo? Me pone que queda que realice una compra pero el invitado me confirma que ya la ha hecho.
Para antiguos clientes, si contratabas una nueva cuenta de ahorro no aplicaban el 2,25%? Cancelé la anterior y contraté nueva, ponía 2,25%, pero tras contactar con ellos para confirmar la rentabilidad me dice que aplica el 1,25%.
Si me permitís el off topic:Vengo de Orange Bank, quería cancelar la cuenta porque ya no me aporta nada con los cambios que aplican a partir de enero, no quiero pagar comisión en la cuenta y no tengo pensado contratar ningún depósito con ellos. Un 10/10 la atención, cuenta de ahorro, corriente y tarjeta de débito cancelada de forma muy rápida, teleoperador de 10.