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Participaciones del usuario Novata63

Novata63 06/04/23 13:24
Ha respondido al tema Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro
Hola a tod@s,Comentaros que sigo sin tener novedades acerca de mi cuenta directa desactivada. Ayer miércoles,  a primera hora de la mañana, hice un último intento para intentar hablar con alguien del Tesoro Público y/o de Cuentas Directas (Banco de España). Fue en vano. Llamé de 09:05 a 09:25 h, tanto al teléfono del Tesoro (varias veces. Unas seguidas, y otras no), como a los directos de Cuentas Directas (una vez a cada uno). Después, ya tuve que desconectarme porque no me encontraba bien.Me preocupa que por llevar meses sin poder acceder a la compra de Letras vaya pasando el tiempo y los intereses al alza que hasta ahora viene habiendo cada mes se estanquen, o mengüen, en estos meses que vienen. No tengo idea de estos temas, pero invertir en Letras supondría para mí paliar algo las pérdidas que vienen sucediéndose desde hace tiempo, tanto en el ámbito de la economía doméstica general (debido a la inflación); como en el bancario (por las pérdidas continuadas en un fondo en CaixaBank que tengo, y la renta de 0 € en los últimos años que tengo en un depósito, en el mismo banco).Por cierto, respecto a mi depósito, aunque ahora mismo volviera a rentar algo seguiría queriendo traspasar ese dinero a Letras, tanto porque compensa más, como por el trato de Caixa a los clientes que éramos de Bankia que absorbió, y por el nulo interés de este banco en ofrecer algún tipo de interés. Así que, como la renta del depósito es 0 €, puedo sacar ese dinero cuando quiera. Sin embargo, si empezara a rentar, tendría que esperar a las fechas en que podría sacarlo sin penalización. De ahí mi interés y prisas por querer invertir en Letras cuanto antes.Quería agradeceros lo bien que os estáis portando (y lo mucho que, además, estoy aprendiendo con vosotros). Disculpad si no respondo rápido o se me pasa algún mensaje.
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Novata63 06/04/23 12:46
Ha respondido al tema Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro
Gracias por la idea. La verdad es que pensé lo mismo: crear una nueva cuenta directa. Pero lo descarté, por si liaba más el tema, pues aunque intentara crear una nueva cuenta directa y el sistema informático lo aceptara, el número de cuenta bancaria y el correo electrónico serían los mismos que ya constan en al Tesoro. Por tanto, aún en el caso de que su web aceptara esa duplicación de datos, a nivel informático podría generar problemas; o bien, el Tesoro podría creer que estoy haciendo un uso fraudulento de su servicio online y suspender mi acceso. Por eso descarté experimentar.
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Novata63 06/04/23 12:29
Ha respondido al tema Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro
Hola Mmonic,Disculpa, creo que me he liado al responder en el post que no era. Había querido contestaros a Rucko y a tí, en www.rankia.com/foros/preferentes/temas/5564368-dudas-compra-letras-tesoro?page=319#respuesta_5807759 , donde hablabais de la posibilidad de editar y/o eliminar posts en el foro; pero por error, en vez de darle a "Responder" en el post que debía, pinché en Responder del post anterior a ese. Al ver los dos botones de "Responder" visualmente cerca el uno del otro, a veces los confundo.   
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Novata63 06/04/23 11:59
Ha respondido al tema Dudas compra Letras del tesoro - Letras del Tesoro
Hola Mmonic,Muchísimas gracias por la información. Como bien supones, lo que puse fue una Comunicación Certificada Electrónica, con certificado de contenido NO notarial. La puede enviar cualquier particular, sin tener que cumplir ningún requisito previo para ello. En Notariados me recomendaron que lo hiciera así por varios factores: Si enviaba mi escrito como burofax (en vez de como comunicación certificada electrónica) hacía falta que el receptor tuviera un certificado digital (como bien apuntas), lo que podía hacer que no lo abriera, o no supiera cómo hacerlo, o se demorara en ello.La comunicación certificada electrónica, con certificado de contenido, era similar a un burofax, pero más sencillo de usar por el receptor, y más rápido.Tenía que hacer llegar un asunto con urgencia al administrador de mi comunidad de vecinos, y debía tener constancia de que le hubiera llegado en ese mismo día y de que lo hubiera abierto. En Notariados me dijeron, que si lo enviaba como burofax podría no llegarle hasta el día siguiente; y, además, estaba el hándicap de que el receptor era probable que no tuviera certificado digital. Así que, el certificado, en la modalidad que comento, fue la forma más rápida y sencilla (además de económica) que tuve a mano. Si no recuerdo mal, fue enviar mi comunicación certificada electrónica con certificado de contenido no notarial, y en menos de una hora me llegó un email a mi correo que me indicaba que había sido abierto. 
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Novata63 06/04/23 11:33
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A mí me ha pasado que me aparecía el icono de Editar, pero al pincharlo salía una ventana para introducir una contraseña y decía que tenía que tener permiso de administrador. Otras veces, sin embargo, sí me ha dejado editar, si lo he intentado en los minutos siguientes de acabar de escribir algo y darme cuenta de que debía modificar o ampliar algo (a eliminar no probé aún).
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Novata63 06/04/23 11:24
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Sí, yo lo estoy desde hace años y siempre me ha llegado. Lo único es que yo siempre había pensado que hasta que no te llegara no se podían comprar las Letras del próximo mes (porque hasta que no me llega con los datos de las compras del mes anterior no puedo saber cuál fue su beneficio, para poder tenerlos de referencia para las subastas del siguiente mes). Ahora me doy cuenta que no, que como esperes a que llegue el boletín te puedes quedar fuera de la compra como te surja algún problema durante su trámite (como me viene ocurriendo a mí, que estoy intentando comprar desde enero, sin éxito).
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Novata63 06/04/23 10:29
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EMAILS CERTIFICADOS / BUROFAXES:Gracias por esta información y la captura de pantalla. Mmonic. ¿Cuál es ese sitio online desde donde dices que se pueden enviar emails certificados y con un precio tan interesante?Yo el que conozco es Notificados.com: https://www.notificados.com/publico/burofax.aspxEnvían burofax y certificados online y postal. Les contacté hace en diciembre pasado y envié una 'COMUNICACIÓN CERTIFICADA ELECTRÓNICA' (que es lo que me recomendaron cuando les llamé, porque necesitaba enviar un burofax que llegara a una persona ese mismo día, o como mucho al siguiente, y que yo tuviera constancia de que lo había abierto. Es precio resultante estuvo muy bien (fue certificado de contenido por 4 € + firma digital gratis + envío = 5,35 €).
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Novata63 04/04/23 13:37
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Otro problema es que cada vez hablas con una persona y las personas lo son todo. Hay quien tiene interés y hay quien está amargado/a.¡Completamente de acuerdo!Esto es para ponerse nervioso y no es apto si estás cansada, pero puedes estar segura de que si se me ocurre algo o averiguo algo te lo diré y el RESTO DE LOS FOREROS TAMBIEN, eso fijo, fijo.¡Muchísimas gracias!Voy a apagar un ratito para ver si me estabilizo, a ver si así consiguiera hacer alguna llamada más mañana. 
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Novata63 04/04/23 13:25
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Muchas gracias por contar tu experiencia, Juantopia, para saber que no es infrecuente lo que me está ocurriendo. Veo que estuviste en la misma situación, por una cuenta antigua. LA única diferencia es que tú en enero la tenías desactivada, y a mí me la habían conservado activada durante todos los años en que no había operado con ella (por eso pude actualizar sus datos obsoletos: el email y los datos del banco). Si la resolución depende de que coja alguien el teléfono que se interese por mover el asunto, no sé si voy a poder estar tanto tiempo llamando para ver si alguna vez me lo cogen y que tenga la suerte de que esa persona quiera hacer algo. Por ahora, creo que ya he hecho todo lo que podía hacer (escribirles y llamarles), y me estáis ayudando muchísimo entre todos. 
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Novata63 04/04/23 13:12
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¡Muchísimas gracias por llamarles por mi problema!. Yo no consigo contactarles (ni llamando consecutivamente una detrás de otra cada vez que salta la alocución diciendo que no te pueden atender y que si quieres dejes un mensaje para que te llamen ellos; ni llamando de forma más espaciada en diferentes horas). Sólo lo conseguí ayer (desde enero) y fue a las 9:05 h.Sobre lo que me comentas: 1. En Posición integral no me sale eso que comentas, ni nada. Sólo este mensaje:Posición IntegralVd. Tiene cuentas directas en el Banco de España pero constan como No Operativas. Para activarlas contacte con el Departamento de Atención a Usuarios de la S. G. del Tesoro a través de correo electrónico en la dirección [email protected] o bien llamando al teléfono 91 769 72 31.Para ver el estado de sus cuentas en Tesoro.es utilice la opción Gestión de Cuentas.Una vez se encuentren operativas, si la cuenta bancaria o de abono no es idéntica a la que tiene registrada en la cuenta directa en el Banco de España, deberá firmar una operación de Modificar – Cuenta de abono para que sea actualizada en el Banco de España.2. ¿Esa semana que te han dicho que tardan, sabes si es una semana natural, o una semana laborable? ¿Excluye el jueves y viernes santo? De tratarse de una semana laborable, creo que me quedaría fuera de la compra de letras de este mes, de nuevo (porque entre jueves y viernes por Semana Santa, el sábado, el domingo, y quizás el lunes que creo que hay sitios donde también es festivo, parece complicado que pueda llegar a la segunda subasta de abril al menos, ya que a la primera ya veo que será imposible).Muchísimas gracias, de verdad. Has hecho todo lo que podía hacerse y sin conocerme (hasta llamar por teléfono por mí, ya que yo no consigo contactarles, y ya me está afectando a la salud, de nuevo, porque no puedo hacer sobreesfuerzos). Te estoy muy agradecida.Sois encantadores. Qué suerte haber encontrado este foro, y haberos encontrado a vosotros, pues vuestra ayuda ha sido crucial para decidirme a volver a comprar Letras (aunque no esperara que el Tesoro/Banco de España me lo pusiera difícil).
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