Por teléfono muy buenas palabras pero ninguna solución, es perder el tiempo. Visto que no hay ningún tipo de medida por su parte les he contactado por escrito para posteriormente reclamar al Banco de España donde están inscritos (aunque no como banco) y a partir de ahí entiendo que ellos verán las medidas oportunas o con el banco alemán de raisin, que es al final el intermediario, o con los bancos italianos. Prefieren intentar denunciar las opiniones de trustpilot para que sigamos cayendo los incautos, a eso sí que dedican recursos, en lugar de ayudar a los clientes. Respecto a otra pregunta los depósitos me salen como finalizados, pero ni rastro del dinero. Que quede claro que solo expongo mi caso (muy a mi pesar), que cada uno haga lo que crea oportuno.
