Buenas tardes,
No te hagas mala sangre, si vas a las FAQ te dice:
Gestión de transferencias: Las transferencias entre las cuentas suelen tardar un día laborable (como máximo dos). Esto se debe al carácter internacional de las transferencias.
Supongo que quien te informa por teléfono ve lo mismo que nosotros en la plataforma, como mucho entra en tu cuenta y ve tus operaciones, respecto a la actualización de la misma pueden ser dos cosas, o bien tienes que refrescar la página o, lo más frecuente, cuando vence un depósito, y supongo que pasa igual con las cuentas remuneradas, en “mensajes” te aparece se ha realizado una transferencia con fecha tal, eso informa el banco de origen, pero a Raisin no ha llegado -no tiene inmediatas-, es cuando llega cuando aparece.
Todos queremos que “lo nuestro” vaya rápido, e incluso planeamos por anticipado lo que vamos a hacer con ello, pero las máquinas son tontas, y por mucho que le digamos por teléfono a la persona que informa poco debe poder hacer.