Supongo que sí, pero se la podemos adjuntar en la reclamación indicando que no hemos realizado ninguna actividad económica para Abanca y que lo subsanen.
Buenos dias, AVISO PARA LOS QUE TIENE PROBLEMAS PARA DESCARGAR LOS CONTRATOS DE NORWEGIAN: Me ha funcionado perfectamente con esta explicaciones (tras 10 dias de mails y propuestas que no eran eficaces...):
Buenos días:
Nos informan del departamento técnico, que el problema para descargar el contrato directamente de la APP, no ha sido solucionado; sin embargo, desde la página web sí.
Es importante que, para acceder desde la web, seleccione el método de inicio de sesión "App de Bank Norwegian", ya que con el método SMS no tiene acceso a todas las funciones.
Si tiene algún problema, por favor, contacte con nosotros nuevamente.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Mit freundlichen Grüßen / Atentamente Laura (los PDF de los contratos están en la mensajería)
Se sabía desde siempre que no se podía descargar desde la app. Sólo desde web (ordenador o móvil) y a veces incluso falla y hay que probar con otros navegadores.
