Buenos dias . Soy nueva en myinvestor pero no sé como puede funcionar tan mal un banco. Solicite un traspaso de plan de pensiones , me tardaron bastante tiempo en hacer el traspaso, cuando llamaba me decian que no tienen plazo para realizar el traspaso sin darme ninguna otra explicación. Finalmente lo realizan y no aparece en la web , llamo y me dicen que no saben si tiene que aparecer o no en la web y cuando, que lanzan la consulta y en 48 horas diran algo, que no tienen a nadie que pueda responder .Tb llame ayer para informarme del rescate de plan de pensiones y me indican lo mismo, que no saben , que trasladan la pregunta , hoy todavia no han respondido y que no hay nadie que sepa del tema que me pueda responder en el momento. En realidad no saben de nada, tu llamas , toman nota y supongo que algun dia contestaran... Lamentable como banco