Pues no lo entiendo, lo primero que hacen en cuanto te diagnostican es mandarte al especialista. Por cierto, el traumatólogo sólo te va a llevar lo del hombro, lo del cuello lo lleva raquis.
Y a la unidad del dolor te derivan cuando ya han agotado todos los tratamientos curativos ,no te van a mandar antes de que te vean en raquis rehabilitación, en raquis quirúrgica y en traumatologia. en la unidad del dolor son tratamientos paliativos, es decir, para aliviar el dolor, no para curar.
Yo tengo lo mismo que tú ( el hombro me lo operaron, el cuello no) y es lo que hacen. No sé en qué comunidad vives, pero te puedo asegurar que lo tuyo no está siguiendo el procedimiento adecuado....