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Participaciones del usuario guillermotell - Consumo

guillermotell 01/06/25 11:44
Ha respondido al tema Consumo estimado en las horas del apagón facturadas
Si no hubo consumo real (por el apagón), no deberían haberte facturado esa estimación, pero en la mayoría de los casos, la distribuidora se encarga de la medición del consumo y de comunicar esta información a la comercializadora, que es quien emite la factura a los clientes. Si la distribuidora detecta un error en el contador, le informa a la comercializadora para que esta corrija la factura. Si la distribuidora te ha comunicado que están revisando el contador, eso indica que están al tanto del problema. Dado que la comercializadora es quien emite la factura, tienes que efectuarles la reclamación correspondiente y si la respuesta no es adecuada elevar tu reclamación a los organismos reguladores como la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) o la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor). 
guillermotell 16/05/25 15:57
Ha respondido al tema Abrir caja fuerte marca Arfe - cerrajero
Puedes contactar con el fabricante y enviarles fotografías para un duplicado llave en este enlaceSolicitud Duplicado Llaves – ARFE
guillermotell 23/04/25 18:40
Ha respondido al tema Cómo optimizar el ahorro para unas vacaciones - Consejos para ahorrar
La diversificación es una de las normas básicas de la inversión y más cuando los activos no están correlacionados. 
guillermotell 22/04/25 19:37
Ha respondido al tema Lavavajillas Saivod
Saivod es la marca blanca que distribuye El Corte Inglés, que es fabricada por Arçelik que también fabrica otras marcas como Beko, Bluesky, Ecron y Ansonic.
guillermotell 13/04/25 13:44
Ha respondido al tema Compra monsieur cuidine - lidl
No entiendo porque indicas que suele tardar entre 24 y 48 horas en aparecer en la app. En mi caso siempre que realizo una compra me aparece el tique digital instantáneamente en la app.
guillermotell 13/04/25 12:39
Ha respondido al tema Compra monsieur cuidine - lidl
¿Realizaste la compra on line o en tienda? Normalmente en tienda física puedes visualizar el tique de compra instantáneamente.
guillermotell 13/04/25 12:11
Ha respondido al tema Fallo ff en caldera viessman vitodens 100
Si aparece este error en el manual indica:Unidad de control del quemador falla.Compruebe electrodos de encendido y cables de conexión.Comprobar si una fuerte interferencia (EMC) campo existe cerca del aparato.Cambiar unidad de control.
guillermotell 15/02/25 15:16
Ha respondido al tema Duda tarifa "Tu Luz" de Endesa.
Puedes acudir a una oficina para que te concretes las opciones disponiles:Oficinas de Endesa | Endesa
guillermotell 06/02/25 20:30
Ha respondido al tema Comprar en Lidl
Según la reglamentación existente, el pescado y marisco fresco, tanto a granel como envasado debe indicar su origen. En el caso de productos de acuicultura o pescados en agua dulce debe señalar el país de origen. Si se trata de pesca en el mar se debe identificar la zona FAO mediante su número y descripción. Si no disponen de estos datos es procedente solicitar la hoja de reclamaciones correspondiente.
guillermotell 05/02/25 18:51
Ha respondido al tema Denegacion bono social - bono social
Las personas con una discapacidad igual o superior al 33% son elegibles, pero no garantiza automáticamente recibir la ayuda. No obstante, si existieran discrepancias tanto en la acreditación de requisitos como en la aplicación del bono social, los consumidores podrán reclamar ante los servicios de consumo correspondientes.