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Participaciones del usuario Ravel

Ravel 14/11/24 00:30
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
ok, muchas gracias por la info y el ofrecimiento 🙌Si veo que a finales de esta semana no tengo novedades te digo!Sí, hay gente que se ha beneficado anteriormente de una promo análoga y ahora está beneficiándose de ésta. Supongo que tú tampoco deberías tener ningún problema.Por cierto, ¿solicitaste el borrado de datos (o sea, ejercitaste el derecho de supresión)? ¿o te refieres a otra cosa cuando dices que solicitaste que borraran tus datos?
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Ravel 14/11/24 00:23
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
jajajajaja pues sí, con bolígrafo azul 😅Visto el procedimiento entiendo que los plazos pueden dilatarse un par de días (espero que amplíen la promo 🤞)No obstante me choca porque cuando cancelé todo en DB hace un par de años el gestor realizó todo el trámite en la misma llamada.
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Ravel 13/11/24 21:56
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Creo que el lunes se liaron porque llamé un par de veces...Por un lado el asesor me envió el formulario de cancelación de cuenta (que ya devolví cumplimentado y firmado), y esta mañana he visto que me llegó otro correo desde [email protected] con el mismo formulario + otro formulario para la cancelación de la tarjeta (que no tengo).[...] Para iniciar el proceso debe usted cumplimentar el formulario que le adjuntamos a continuación, firmarlo de puño y letra (con bolígrafo azul) y adjuntar su documento de identidad. Puede usted enviarlo por correo electrónico a [email protected]  o depositarlo en cualquier oficina física de Deutsche Bank. Tanto el formulario como el documento de identidad deben estar escaneados a color [...]De momento no he contestado a ese segundo correo en espera de que el asesor se pronuncie...
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Ravel 13/11/24 21:43
Ha respondido al tema Tarjeta Aqua más BBVA ,devolución 5% , hasta 100 euros
Qué va, compañero, no tenemos el link para adherirnos a la de 150 siendo ya clientes 😢La de 350 y la de 400€ son incompatibles, ambas son por domiciliación de nómina. Toca esperar a que acabe la permanencia de la primera para intentar la adhesión a la segunda 😬
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Ravel 12/11/24 21:23
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Ayer solicité la cancelación de todos mis productos. Los pasos hasta el momento son:■ Llamar por teléfono al gestor (consultar en DB App - menú Contacto - opción Gestor personal)■ Seguir las indicaciones de la locución e identificarse con el DNI + el PIN de banca telefónica.Si no recordáis el PIN (4 dígitos) podéis cambiarlo previamente desde la banca online - menú Otros servicios - opción Datos y configuración - Cambio de contraseña.■ Cumplimentar, firmar y devolver al gestor el formulario de cancelación de cuenta que previamente nos haya enviado (a las 24-48h desde la llamada).Y de momento ahí estoy, esperando a que el gestor se pronuncie tras yo devolverle el formulario.Me ha sorprendido que haya tenido que rellenar un pdf, firmarlo, escanearlo y devolverlo por email cuando en mi anterior cancelación todo se realizó en la misma llamada y facilitando una coordenada de la tarjeta de claves por cada producto que el gestor iba cancelando 🙄Actualizo cuando tenga novedades.
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