Ya me ha contestado Raisin sobre la pregunta que les hice respecto a los intereses del depósito de CKV. En la pregunta les indiqué con un ejemplo, que los intereses que aparecen en el simulador de su web al poner el importe del depósito y el plazo, no se correspondían con un interés compuesto, que es el que se debe aplicar en ese depósito según la hoja informativa, y les indicaba la cantidad que según mis cálculos debía abonarse, solicitando que me dijeran si esa era la cantidad correcta.
La contestación ha sido la siguiente:
“Estimado Sr. XXXXXXX XXXXXXX,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Le informamos de que CKV tiene interés compuesto que se capitaliza anualmente, por lo cual la estimación puede variar ligeramente del simulador. Le recordamos que toda estimación depende del método de cálculo que utiliza cada banco. Puede obtener información y ejemplos en la Hoja Informativa del Producto. En este caso, no podemos asegurar ni confirmar los intereses generados de depósitos, ya que esto corresponde al banco asociado.
Si tiene alguna consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
El equipo Raisin”
Aunque no me dicen expresamente que la cantidad que yo les indico es la correcta, confirman que CKV tiene interés compuesto que se capitaliza anualmente y que la cantidad del simulador puede no ser correcta.
Considero que con esta respuesta y con la hoja informativa es más que suficiente para que si al vencimiento pagasen los intereses aplicando el interés simple en vez del compuesto, poder reclamar y obtener la diferencia.