Buenos días! Es posible que alguna de las respuestas que hayas podido dar al realizar el alta relativas al origen de tus ingresos o profesión no le hayan cuadrado al banco alemán. Saludos!
@Alex80, @ravel
Muchas gracias por vuestra ayuda con el proceso de alta en Doche Bank y su app Authenticator. Ahora ya tengo un poco más claro el proceso.
Buenos días! Desgraciadamente, a veces todo depende de con quién des y las ganas que tenga de trabajar. Espero que lo puedas solucionar, ya que la recompensa bien merece la pena. Suerte!
Hola Alessandraa! Una vez recibido el sms y firmada la documentación, ya puedes crear tu usuario y la clave de acceso para entrar en la aplicación normal del Doche Ban? Se hace justo en ese momento del proceso de alta o en uno anterior? Si es así, entiendo que puedes ver el IBAN de la cuenta para poder hacer transferencias a esa cuenta, no?Y otra duda. Comentas que te ha salido una pantalla que te impide el acceso a tu área de cliente y que te pide un código para instalar la app Aunthenticator. Ésto es habitual en las altas con este banco? Me podrías explicar por qué no se puede solucionar sin la tarjeta de debito y la de coordenadas?Muchas gracias!
Hola! En febrero no sé que día ingresarán la bonificación de los recibos domiciliados, pero si te puedo decir qué días de los tres últimos meses me lo han ingresado a mí. En octubre, el dia 2, en noviembre, el día 5 y en diciembre, el día 3. Saludos!
Buenas noches! Al abrir la cuenta únicamente te permite introducir un solo código promocional. Y está claro que el más ventajoso es RECIBOS720.Saludos!
Buenos días! Yo también tengo O2 y no tuve ningún problema. Llamé a atención al cliente para saber antes de qué fecha tenía que cambiar el número de cuenta para que me entrara ya en la cuenta del BBBA y ya con esa información hice yo el cambio a través de la app. Creo que la persona que te atendió no hizo bien su trabajo.Saludos!