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guillermotell 11/10/24 16:21
Ha respondido al tema Allianz no me devuelve la prima de un coche vendido.
La devolución de la parte proporcional de la prima no consumida se denomina extorno, según figuran en la denominación de la Lay de Contrato Seguro. En principio para obtener el mencionado extorno tendría que solicitarse por escrito (idealmente mediante carta certificada, burofax o presentando original con copia sellada en las oficinas de la compañía de seguros -no confundir con oficina del agente de seguros-), acompañando copia de los documentos correspondientes.  Puedes reclamar al Defensor al Cliente de Allianz dirigiendo un escrito a:Departamento para la Defensa del Cliente, Grupo ALLIANZ SEGUROS, Apartado de Correos, nº 38, 08080, Barcelona, o por correo electrónico a [email protected] Si la aseguradora no contesta en un plazo de 60 días o la respuesta vulnera tus derechos puedes tramitar una reclamación Dirección General de Seguros y Fondos de Pensioneshttps://dgsfp.mineco.gob.es/es/Consumidor/Reclamaciones/Documentos%20Reclamaciones/PG3-NUEVO.pdf
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guillermotell 11/10/24 16:07
Ha respondido al tema AXA y su Inseguro - Seguro de jubilación.
Puedes reclamar al Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones de Axa dirigiendo un escrito a:Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones del Grupo AXACalle Emilio Vargas nº 628043 -MadridSi la aseguradora no contesta en un plazo de 60 días o la respuesta vulnera tus derechos puedes tramitar una reclamación Dirección General de Seguros y Fondos de Pensioneshttps://dgsfp.mineco.gob.es/es/Consumidor/Reclamaciones/Documentos%20Reclamaciones/PG3-NUEVO.pdf
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guillermotell 07/09/24 14:43
Ha respondido al tema Tuio el peor seguro de hogar de todos
Si las reclamaciones anteriores no son satisfactorias, y creemos que han sido vulnerados nuestros derechos entonces quedaría la última opción: la vía arbitral o judicial. Dado que el proceso judicial es más largo y requiere contratar un abogado especialista en derechos de seguros, lo más adecuado puede ser optar por la vía arbitral.La vía arbitral es un método extrajudicial que se caracteriza por ser un procedimiento más económico y rápido, para lo cual el consumidor debe presentar una solicitud en la Oficina Municipal de Atención al Consumidor.
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guillermotell 05/09/24 17:19
Ha respondido al tema ¿Seguro de vida para diabetica e hipertensa?
En principio sería viable contratar un seguro de vida en tus circunstancias, pero es posible que debas someterte a un examen médico y el costo de las primas sería mucho más alto. Este costo de las primas dependerá de varios factores, como la gravedad de tus dolencias, el nivel de control de la enfermedad, el tipo de seguro de vida que estás buscando y el monto de cobertura que necesitas.
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guillermotell 31/08/24 15:24
Ha respondido al tema Donde y como reclamar cuando una compañia de seguros de coche no soluciona una reparacion incorrecta
Deberías reclamar primero al departamento de reclamaciones, atención al cliente ó Defensor del Asegurado de tu compañía, indicando lo siguiente:- Datos personales y los del vehículo.- Descripción detallada del problema.- La documentación recopilada (fotos, descripciones, facturas).- Cualquier correspondencia previa con el taller y la aseguradora. En caso de que no respondan ó la respuesta no sea satisfactoria, puedes formular tu denuncia ante los inspectores de la Dirección General de Seguroshttps://dgsfp.mineco.gob.es/es/Consumidor/Reclamaciones/Paginas/InformacionProcedimiento.aspx 
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guillermotell 29/08/24 12:42
Ha respondido al tema ¿Cuantos metros cuadrados hay que asegurar en una vivienda?
Los metros cuadrados que debes indicar en el seguro de hogar corresponden a la superficie construida de la vivienda, no a la superficie útil.Por otro lado, dependiendo de la póliza que contrates, puedes incluir los elementos comunes (metros de tu cuota de participación en las zonas comunes), porque alguna compañía considera que hay que incluirlos y en otras compañías (p.ej: Allianz), los considera incluidos en la póliza.
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guillermotell 26/08/24 09:04
Ha respondido al tema Seguro salud
En las condiciones de la póliza deberían constar los días de desistimiento, por lo cual sería conveniente que revisases si al avisar a los 20 días estabas dentro del plazo.
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