robertl
18/10/24 13:16
Ha respondido al tema Nueva Promoción Cuenta ING NOMINA
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Estuve en la misma situación que tú, con cuenta naranja y cuenta no nómina. En su día, hará unos cuatro meses, cancelé todo. También pedí la supresión de datos personales y me mandaron la famosa carta de que los mantendrían durante 5 años (creo recordar, o no sé si eran 10). Pero al mes de cancelarla ya no pude entrar en la app. Pregunté por teléfono también en su día sobre la posibilidad de acogerme a una promoción de nómina que había anterior a la actual y me dijeron que no.A la vista de la nueva promoción de los 200 euros vuelvo a llamar hoy, 18 de octubre, para preguntar si ahora podría acogerme a ella. Tras un ratito largo de espera, me cogen el teléfono. Nada más contestar le digo bien claro a la gestora que en su día fuí cliente aunque nunca de la cuenta nómina, a lo que me contesta que sí podría ahora apuntarme a la actual y que puedo iniciar la contratación de la cuenta nómina en ese momento con ella. Decido iniciarla y después de unos quince minutos cumplimentando todos los datos personales y laborales, leyendóme condiciones y blablabla, me dice que ahora tienen que reabrir de nuevo mi área personal en la app ya que en su día pedí la supresión de datos. Pero en ese momento le surge la duda de si realmente podría contratar la cuenta nómina al haber sido cliente con anterioridad (aunque nunca con la cuenta nómina), a pesar de que yo desde el inicio le hice la pregunta y me dijo que sí. Lo consulta unos instantes con quien sea y me dice que NO, que la promoción es solo para los que NUNCA han sido clientes. En resumen, en tu situación intuyo que tampoco podrás, aunque igual si llamas y te atiende otra persona te dice que sí. Nunca se sabe.Yo desisto de volver a llamar por teléfono. Quizás hago un último intento por la app A VER si cuela, pero me da la impresión de que no va ser así. O que a lo sumo, muy improbablemente, me dejara abrir la cuenta nómina y la naranja, pero luego no me abonasen la promoción aunque hiciese los 3 ingresos recurrentes reglamentarios.